Претензионная работа (досудебное урегулирование споров)– это процессурегулирования конфликта между организациями, физическимии третьими лицами, до подачи искового заявления в суд, который необходим для защиты материальных интересов сторон.
Претензионная работа заключается в:
- выявлении нарушений со стороны контрагента;
- подготовке комплекта документов, который необходимо направить стороне перед началом судебного процесса;
- непосредственном направлении или передаче вышеуказанных документов;
- контроле получения ответа на претензию;
- работе с претензиями, которые поступают в адрес компании от контрагентов, и направление отзывов на них.
Сроки претензионный работы (досудебного урегулирования споров) как правило согласованы условиями договора, а в случае их отсутствия, стороны должны разрешить возникший конфликт в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения соответствующей претензии.
Законодательством Российской Федерации предусмотрены случаи:
- когда претензионная работа (досудебное урегулирование спора) обязательна:
1. если Вы собираетесь обращаться в арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств по договору, другой сделке или вследствие неосновательного обогащения (ч. 5 ст. 4 АПК РФ);
2. Вам необходимо расторгнуть или изменить договор в судебном порядке (п. 2 ст. 452 ГК РФ);
3. в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором, если Вы требуете в арбитражном суде (ч. 5 ст. 4 АПК РФ):
- не деньги, а иное имущество по договорам и другим сделкам. Например, товар от поставщика;
- неосновательное обогащение в натуре (ст. 1104 ГК РФ). Например, когда требуете вернуть помещение (здание), которое Вы передали по оказавшемуся незаключенным договору аренды;
- деньги, но не на основании сделки и не вследствие неосновательного обогащения. Например, Вы как правообладатель требуете от нарушителя исключительных прав возместить причиненные убытки или выплатить компенсацию (при этом обе стороны должны быть юридическими лицами и (или) ИП) (п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ);
4. в случаях, предусмотренных федеральным законом, если у Вас экономический спор из административных и иных публичных правоотношений (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Например, досудебный порядок может быть предусмотрен для налоговых и таможенных споров;
5. в случаях, предусмотренных федеральным законом, если Вы обратитесь в суд общей юрисдикции (п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ);
- когда претензионная работа (досудебное урегулирование спора) не обязательна:
- об установлении фактов, имеющих юридическое значение (гл. 27 АПК РФ);
- о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок (гл. 27.1 АПК РФ);
- о несостоятельности (банкротстве) (гл. 28 АПК РФ);
- по корпоративным спорам (гл. 28.1 АПК РФ);
- о защите прав и законных интересов группы лиц (гл. 28.2 АПК РФ);
- приказного производства (гл. 29.1 АПК РФ);
- связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов (гл. 30 АПК РФ);
- о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений (гл. 31 АПК РФ), а также при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (ст. 52, 53 АПК РФ).
На практике не всегда удается урегулировать разногласия на стадии претензионной работы.
Тогда наступает следующий этап работы:
- подготовка искового заявления для обращения в суд.
Таким образом, при несоблюдении претензионного порядка (досудебного урегулирования спора) исковое заявление подлежит возвращению судом, а в случае принятия его к производству – оставлению без рассмотрения.
